Vo väčšine zariadení sociálnych služieb neexistuje formálna pozícia „manažér kvality“. Napriek tomu že je to funkcia, ktorá môže rozhodnúť o tom, akú starostlivosť dostane náš blízky. Prečo je u nás skôr výnimkou? Téme dnešných Kontaktov s Evou Sládkovou.
Kvalita sociálnych služieb
Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.
Autorka: Eva Sládková, Foto: CANVA