Zákazník sa môže cítiť oklamaný, rovnako ak ide drobný nákup či veľký majetok. Pani Eva Strážovská bola so svojim novým telefónom spokojná, až kým ho nemusela reklamovať pre chybu na displeji. Tvrdí, že po oprave jej vrátili úplne iný mobil a odmieta ho prevziať. Dá sa telefón identifikovať? A ako skončil spor nespokojnej zákazníčky a predajne Alza sa dozviete v reportáži Moniky Mannovej.
Občan za dverami
Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.
Autorka: Monika Mannová; Ilustr. foto: RTVS
